POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de mise à jour : 30 juin 2025

Important : ce document est rédigé en français ; une version anglaise peut être fournie sur simple demande à privacy@récupérersonex.fr.

1. QUI SOMMES-NOUS ? (RESPONSABLE DU TRAITEMENT)

Récupérer son Ex Media Ltd
26 Upper Pembroke Street, Dublin 2, D02 X361, Irlande
E-mail : privacy@récupérersonex.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

a) Données que vous nous communiquez
• Prénom, adresse e-mail (formulaire de téléchargement, achat)
• Adresse postale, pays, informations de paiement (lors d’un achat)

b) Données collectées automatiquement
• Identifiants de cookie, adresses IP tronquées, type de navigateur, appareil, pages consultées, durée de session (via Google Analytics, Matomo, Hotjar, etc.)

c) Données issues de tiers
• ID publicitaire et évènements de conversion transmis par Google Ads, Meta, TikTok, X (Twitter) à des fins de ciblage ou de retargeting.

3. BASES LÉGALES & FINALITÉS

Finalité | Base légale (art. 6 RGPD)
Envoi du « Cheat-Sheet » et de la série d’e-mails | Consentement (6-1-a)
Vente du livre/​audio, gestion de commande | Exécution d’un contrat (6-1-b)
Analytics et mesure d’audience | Consentement (6-1-a)
Publicité ciblée / retargeting | Consentement (6-1-a)
Réponse aux demandes légales, comptabilité | Obligation légale (6-1-c)
Sécurité du site, prévention de fraude | Intérêt légitime (6-1-f)

4. COOKIES & TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons :
• Cookies strictement nécessaires (CMS, panier, sécurité).
• Cookies statistiques (Google Analytics, Matomo).
• Cookies marketing (Meta, Google Ads, TikTok, X).

Un bandeau de consentement granulaire s’affiche lors de votre première visite.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de page.

5. PARTAGE & DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

• E-mail : Swiftmail (Stockholm, Suède) – double opt-in géré.
• Hébergement : Oracle Cloud (Marseille, France) – CDN Bunny.net (UE).
• Paiements : Stripe Inc. (USA) & PayPal Inc. (USA).
• Analyse : Google LLC (USA), Matomo Cloud (UE), Hotjar Ltd (UE).
• Publicité : Google Ads, Meta Platforms Ireland, TikTok Ireland, X Corp. (USA).
Tous ces prestataires n’acquièrent aucun droit d’utiliser vos données à leurs propres fins.

6. TRANSFERTS HORS EEE

Lorsque des données sont transférées vers les États-Unis (Stripe, PayPal, Google, Meta, TikTok, X), celles-ci le sont sur la base de :
• Clauses Contractuelles Types (SCC 2021/914) approuvées par la Commission européenne ; et/​ou
• Engagements contractuels additionnels concernant la confidentialité et la sécurité.

La Suisse (Migadu) bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

7. DURÉES DE CONSERVATION

• Abonnés inactifs : suppression ou anonymisation 12 mois après le dernier e-mail ouvert.
• Comptes & factures : conservation légale 10 ans (comptabilité).
• Cookies : 13 mois maximum pour les cookies soumis à consentement.

8. VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement, définition de directives post-mortem.
Pour les exercer : privacy@récupérersonex.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. ÂGE MINIMAL

Nos contenus et services s’adressent exclusivement aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

10. SÉCURITÉ

• Chiffrement TLS 1.3 sur toutes les pages.
• Pare-feu applicatif, surveillance des connexions, politique de mots de passe forts.
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées hors site.

11. DÉSABONNEMENT & OPPOSITION

Chaque e-mail contient un lien « Se désabonner » en un clic.
Pour l’opposition aux cookies marketing, utilisez le panneau « Gérer mes cookies ».

12. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des changements légaux ou techniques. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document. Les versions archivées sont disponibles sur demande.

13. CONTACT

Toute question ou demande relative à la protection des données :
privacy@récupérersonex.fr | Récupérer son Ex Media Ltd, Dublin, Irlande

AUCUNE VENTE DE DONNÉES

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.